📦 Правила возврата товара
В компании Mikrodozing-muhomora.com мы заботимся о качестве продукции и комфорте клиентов, поэтому работаем прозрачно и честно. Ознакомьтесь с условиями возврата:
🍵 Продовольственные товары
К этой категории относятся: грибные капсулы, порошки, чаи и другие пищевые добавки.
Согласно действующему законодательству, пищевые продукты надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
🛍️ Непродовольственные товары
К непродовольственным относятся: посуда, аксессуары, чайные наборы и другие сопутствующие товары.
Вы можете вернуть такой товар в течение 14 дней с момента получения, если выполнены условия:
товар новый, без следов использования;
сохранена фирменная упаковка и полная комплектация;
есть документ, подтверждающий покупку (квитанция, товарный или кассовый чек).
🚚 Отмена заказа
Если вы оформили и оплатили заказ, но ещё не получили уведомление об отправке, напишите нам как можно скорее — мы поможем отменить покупку.
💳 Возврат средств
Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата — на банковскую карту или счёт.
Срок зачисления средств: до 3-х календарных дней с момента подтверждения возврата.
📦 Стоимость доставки
Обратная доставка осуществляется за счёт покупателя. Если оплата пересылки не была произведена в почтовом отделении, мы удержим эту сумму из возвращаемых средств.
🔹 Мы всегда на связи и готовы помочь с любыми вопросами относительно заказа или возврата.